Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân

Chào mừng bạn đã truy cập website của FUJIKASHI tại đại chỉ: //fujikashi.com/, mong các bạn hãy tin tưởng FUJIKASHI luôn hết mình vì lợi ích và bảo vệ người tiêu dùng là khách hàng của mình và định ra những nguyên tắc bảo mật thông tin cá nhân nghiêm ngặt nhất.

Bạn vui lòng đọc “Chính sách bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng” của FUJIKASHI để hiểu hơn về việc thông tin cá nhân của các bạn cung cấp sẽ được xử lý và bảo mật như thế nào. Đây cũng là bảo vệ quyền lợi của chính bạn, tôn trọng và bảo vệ quyền lợi khách hàng là yếu tố FUJIKASHI luôn quan tâm đến.

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Những thông tin cá nhân mà FUJIKASHI thu thập bao gồm: Họ tên, địa chỉ giao nhận hàng, Email, số điện thoại, ngày sinh và giới tính khách hàng.

Mục đích Thu thập thông tin:

Hiện tại, FUJIKASHI chưa tích hợp giao dịch thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến. Những thông tin bên trên mà khách hàng cung cấp cho FUJIKASHI sẽ được sử dụng cho các mục đích:

• Lấy thông tin để giao đúng hàng cho quý khách mua hàng tại FUJIKASHI.
• Liên hệ và thông báo về việc xác nhận đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ khách hàng về các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải xung quanh sản phẩm và dịch vụ mà FUJIKASHI đang cung cấp.
• Thông báo cho khách hàng về thông tin chương trình khuyến mãi liên quan đến sản phẩm.
• Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ, thông tin qua trang web //fujikashi.com/của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách.

Phạm vi sử dụng thông tin

Khi FUJIKASHI thu thập thông tin của khách hàng sẽ chỉ sử dụng trong nội bộ của công ty. Những thông tin về tên, địa chỉ, số điện thoại có thể được chia sẻ với bên vận chuyển sản phẩm (vd: Chuyển phát nhanh bưu điện, nhà xe khách…).

Thời gian lưu trữ thông tin: Đối với những thông tin mà khách hàng cung cấp, sẽ chỉ xóa thông tin khi khách hàng có yêu cầu.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

• Công Ty TNHH Tech Fitness Việt Nam
• Địa chỉ: Văn Khê, Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam
• Hotline: 0947 616 888
• Điện thoại: 02466 757 999
• Email: lienhe@echbay.com

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Để thay đổi thông tin của mình trên hệ thống mà khách hàng đã cung cấp, bạn có thể liên hệ lên hotline: hoặc email về địa chỉ: contact.fujikashi@gmail.com. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình thông qua hai cổng hỗ trợ trên của FUJIKASHI.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Tại FUJIKASHI và với mỗi nhân viên FUJIKASHI, thông tin cá nhân của khách hàng thuộc bí mật công ty được nghiêm khắc bảo mật. FUJIKASHI không bán, chia sẻ hay trao đổi bất cứ trường thông tin cá nhân nào của khách hàng cung cấp cho FUJIKASHI với bất kỳ bên thứ 3 nào khác.

Ngoại trừ việc sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng ra ngoài. Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:

• Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật;
• Trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chung tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật.

Nếu quý khách tin rằng, bảo mật của quý khách bị FUJIKASHI xâm phạm hay bị sử dụng sai mục đích, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ: contact.fujikashi@gmail.com. Yêu cầu của Quý khách sẽ được tiếp nhận và giải quyết theo đúng quy định.

Thay đổi về chính sách

Nội dung của “Chính sách bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng” này có thể được thay đổi để phù hợp với các nhu cầu chính sách của FUJIKASHI cũng như nhu cầu và phản hồi của khách hàng nếu có. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian cập nhật lần cuối bên dưới bài viết này.

Nội dung chính sách này chỉ áp dụng tại FUJIKASHI mà không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt link hoặc quảng cáo nếu có tại FUJIKASHI. Vì vậy các bạn vui lòng đọc kỹ chính sách của chúng tôi trước khi thực hiện giao dịch tại bất cứ website nào.

Thông tin liên hệ

Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Chính sách bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ email: contact.fujikashi@gmail.com

Cam kết chất lượng

FUJIKASHI – Là một trong những đơn vị chuyên phân phối các thiết bị chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam. Chúng tôi xin cam kết chính sách bán hàng và chính sách chất lượng với sản phẩm được cung cấp như sau:

1. Tất cả hàng hoá đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch, chính hãng từ các nhà sản xuất và các nhà nhập khẩu.
2. Tuyệt đối không bán hàng giả, hàng nhái thương hiệu, hàng kém chất lượng.
3. Mọi sản phẩm niêm yết đều đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT). Hoạt động này nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng và hoàn thành trách nhiệm đóng thuế theo pháp luật Việt Nam. Chúng tôi khuyến khích mọi tổ chức, cá nhân yêu cầu hoá đơn VAT khi mua hàng.
4. Hoàn tiền 100% giá trị hàng hoá bán ra nếu hàng hoá bán ra không đúng cam kết, sai nguồn gốc (không bao gồm chi phí vận chuyển, chuyển hoàn).
5. Hàng hoá bán ra được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
6. Sản phẩm được bày bán giá cả cạnh tranh, có giá thấp hơn hoặc bằng giá theo quy định của nhà sản xuất. Fujikashi cam kết bán hàng đúng giá – đúng chất lượng.
7. Để đảm bảo đủ quyền lợi mua hàng xin quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân và địa chỉ liên hệ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin bị thiếu dẫn đến việc giao hàng thất bại, thất lạc hoặc chậm hơn so với thời gian quy định.
8. Thái độ phục vụ: Trung thực với khách hàng, phục vụ bằng cả trái tim và sự trân trọng nhất.
9. Không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng sai mục đích. Tuân thủ pháp luật Việt Nam về bán hàng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
10. Khách hàng sẽ thường xuyên được hưởng lợi ích từ các chương trình giảm giá, khuyến mại của công ty cũng như các chương trình giảm giá, khuyến mại của các nhà cung cấp. Cam kết trao các giải thưởng, khuyến mại theo đúng quy định.

Vì sự phát triển bền vững của FUJIKASHI chúng tôi luôn cam kết làm hài lòng khách hàng cao nhất.